Shipping policy

سياسة الشحن

تقوم ELYON بالشحن إلى المناطق المتاحة أثناء إتمام الطلب.

يتم تجهيز الطلبات عادة خلال 1 إلى 3 أيام عمل.

تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وموقع العميل وشركة الشحن، وقد تحدث تأخيرات خلال العطلات الرسمية أو فترات الضغط أو بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.

يرجى التأكد من كتابة رقم الهاتف والعنوان بشكل صحيح قبل تأكيد الطلب.

قد تقوم ELYON أو شركة الشحن بالتواصل مع العميل لتأكيد الطلب أو عنوان التسليم.

لا تتحمل ELYON مسؤولية التأخيرات الناتجة عن بيانات عنوان غير صحيحة، أو عدم رد العميل، أو ظروف تتعلق بشركة الشحن وخارجة عن إرادتنا.

تظهر تكلفة الشحن للعميل أثناء إتمام الطلب إذا كانت مطبقة.

Shipping Policy

ELYON ships orders to the locations available during checkout.

Orders are usually processed within 1–3 business days.

Delivery times vary depending on the customer's location and courier service. Delays may occur during public holidays, peak periods, or circumstances outside our control.

Please make sure your phone number and delivery address are correct before placing your order.

ELYON or the delivery company may contact you to confirm your order or delivery details.

ELYON is not responsible for delays caused by incorrect delivery information, unsuccessful contact attempts, or courier-related circumstances outside our control.

Applicable shipping fees will be displayed during checkout.